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SUBJECT 구매한지 일주일이 안됐고 실착용 한번 하였습니다. 처음 입었을때는 다른평들과 같이
NAME 정계**** (ip:)
  • DATE 2019-11-18
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구매한지 일주일이 안됐고 실착용 한번 하였습니다. 처음 입었을때는 다른평들과 같이 만족스러웠지만 한번 입은후에 보풀이 굉장히 많이 일어나네요.. 두번은 입기 좀 민망할 정도로요.. 고객센터에 관련내용 전달하였지만 원래 보풀이 일어난다는 답변으로 굳이 조치를 받고 싶다면 소비자 보호원에 직접 신청을 하라고 하네요. 물론 굉장히 번거로운 부분도 있고 관련하여 해당사에서 즉각적인 조치가 없어 고객의 입장으로 굉장히 불만족스럽습니다. 보풀이 많이 나는 부분에 대하여 감안하시면(한번입을때는 괜찮아요) 구매하셔도 될듯 합니다.
FILE  review_8824_image1.jpg , review_8824_image2.jpg , review_8824_image3.jpg
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목록 관리자게시 게시안함 스팸신고 스팸해제 삭제 수정 답변
  • Comment by마이클라씨 2019-11-18 0점
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    스팸글 안녕하세요 고객님, 먼저 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 주문해주신 제품이 매끈한 짜임의 니트가 아닌 니트의 털이 조금 길에 빠진 모헤어 텍스처 느낌의 상품으로 보내주신 사진상으로 모델 착용컷이나 제품 상세컷과 유사한 것으로 확인되어 안내드렸습니다.원단 불량에 대해 문의해주신 내용은 저희가 판단하기 어려운 부분이 있어 소비자보호원에 의뢰를 요청드린 점 양해 부탁드리며,결과에 따라 빠른 처리진행을 도와드릴 수 있도록 하겠습니다.즉각적인 조치 진행을 도와드리지 못해 고객님께 불편을 드려 죄송합니다. 감사합니다.

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