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SUBJECT 택배받는 순간부터 기분 망쳤습니다. 택배가 온건지 쓰레기가 온건지 분간이 안갈정도
NAME 권성**** (ip:)
  • DATE 2019-09-04
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  • VIEW 5
RATE 2점



택배받는 순간부터 기분 망쳤습니다.

택배가 온건지 쓰레기가 온건지 분간이 안갈정도로

너덜너덜해진 택배상자를 보니 제맘이 더아프네요..

박스 찢어진거야 택배이동중애 그랬다고 할수도 있으나

택배박스 테이핑부터가 그냥 대충 해버려서 한쪽으로만 붙였네요

덕분에 누가 뭔지 확인하려고 열어봤나 싶었네요..

박스야 찢어졌지만 박스상태라도 꼼꼼히 해주셧더라면

이게 이렇게 기분나쁜일인가 싶네요..
FILE  review_8144_image1.jpg , review_8144_image2.jpg , review_8144_image3.jpg
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목록 관리자게시 게시안함 스팸신고 스팸해제 삭제 수정 답변
  • Comment by마이클라씨 2019-09-05 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 안녕하세요 고객님, 마이클라씨입니다.유선상으로 연락을 드렸으나 부재중이셔서 답변글로 안내 드리는 점 양해 부탁드립니다.먼저 주문해주신 상품의 포장과정에서 꼼꼼하게 진행되지 못해 고객님께 불편을 드려 너무 죄송합니다.주문해주신 상품에 대해 꼼꼼히 포장이 되어야 하는데 작업 과정에 실수가 있었던 것 같습니다ㅠㅠ담당부서에 내용 전달하여 차후에는 이런 일이 없도록 좀 더 꼼꼼한 포장진행이 될 수 있도록 노력하겠습니다.또한 상품 수령하셨을 때 마음이 많이 상하셨을 고객님께 조금이나마 상하신 마음이 괜찮아지셨으면 하는 마음에 다음 주문 시 사용 가능하실 수 있도록 쿠폰을 함께 지급 도와드렸습니다.다시 한 번 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 감사합니다.

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90502 택배받는 순간부터 기분 망쳤습니다. 택배가 온건지 쓰레기가 온건지 분간이 안갈정도 파일첨부 권성**** 2019-09-04 5

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